包装设计信息

市场反馈对整个包装设计过程的重要性

 设计师关注销售反馈的目的与意义是什么
销售反馈的信息内容,主要包括:新包装对消费者的吸引力如何;新包装被消费者喜爱的程度如何;和老包装相比较,销售情况如何;之前设定的设计定位是否达到预期效果:包装本身的货架展示和信息传达情况怎样;货架陈设条件方面有无问题,等等。一款包装设计、印制完成并开始销售后,是否被市场接受并畅销,通常需要经由生产商、批发商、零售商这样的链条进行往返,并走完前述流通过程,信息才能陆续反馈回来。通常在新包装上市后3个月左右,就可以反馈一些基本的销售情况了。
关注包装的销售反馈信息,其主要目的在于考察并找出包装在销售环节中的特有的价值或者发现需要改进的地方。关注包装的销售反馈信息,对于设计方积累包装设计的市场化经验,较快提高设计方的市场实战能力具有重要意义.同时,设计方适时关注并研究包装的销售反馈信息,这种行为本身,一方面可以自然而然地与客户保持联系,另一方面也会让客户迸一步感受到设计方的专业素质和敬业精神。

设计师如何进行销售反馈的调研
客户回访和卖场走访,是设计师收集包装销售反馈信息的重要方式。
1.客户回访
可以采用电话或者亲自登门拜访的方式进行。尽可能亲自回访,可以请客户同时约见销售方面的负责人员,共同了解和讨论新包装的相关销售反馈信息。
2.卖场走访
可以将卖场观察、销售人员及顾客询问、卖场月度销售统计等几方面情况进行结合。卖场观察,可以由设计方单独进行或者与客户方代表一同进行。选择几个关键的时间段,对有代表性的卖场进行观察。看看单位时间内,关注新包装的顾客有多少,购买的有多少,结合现场销售人员和顾客的问询情况,可以判断新包装的货架竞争力与商品销售之间的关系如何。本商品与其他竞争商品的月度、季度销售统计数据,设计方可以请客户方代为收集。从前述几个方面着手进行销售反馈调研,设计方可以基本分析出本商品的形象、产品、价格、服务等因素,对销售的不同影响,这对于检测、反思和改进包装设计的相关问题,进一步提升包装设计对销售的促进能力,是大有帮助的。



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